ISO 29110 กับ หน่วยงานภาครัฐ

ยินดีที่ได้รู้จัก

สืบเนื่องจากได้ยินมาตรฐาน ISO 29110 จากห้องประชุม (เป็นโครงการของราชการ) เลยได้ไปหาอ่านเพิ่มเติม ….

ขอสรุปย่อๆไว้หน่อย

มาตรฐาน ISO 29110 (Software Engineering-Lifecycle Profiles for Very Small Entities (VSEs)) เป็นมาตรฐานที่ให้การรับรองคุณภาพการบริหารงานหรือผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์

โดยมาตรฐาน ISO 29110 เน้นไปที่ 2 กระบวนหลักๆ คือ
1. Project management (PM) process : กระบวนการด้านการบริหารโครงการ
2. Software implementation (SI) process : กระบวนการด้านการสร้างซอฟต์แวร์

Project management (PM) process : กระบวนการด้านการบริหารโครงการ

ตามมาตรฐาน ISO/IEC 29110 เมื่อนำมาประยุกต์ให้เข้ากับการทำงานของภาครัฐ จึงได้เพิ่มขั้นตอนที่ 5 Service Desk เข้าไป โดยเปลี่ยนชื่อเอกสารจาก Change request ไปเป็น service Desk Request

Software implementation (SI) process : กระบวนการด้านการสร้างซอฟต์แวร์

ตามมาตรฐาน ISO/IEC 29110 เมื่อนำมาประยุกต์ให้เข้ากับการทำงานของภาครัฐ ซึ่งไม่ได้มีแต่การพัฒนาซอฟต์แวร์แต่ยังรวมไปถึงการจัดหาระบบมารองรับการทำงานด้วย จึงได้การปรับชื่อขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้รองรับกับการจัดระบบเป็นกระบวนการพัฒนาระบบและซอฟต์แวร์ (System & Software Implementation Process) และให้สอดคล้องกับการปรับปรุงกระบวนการบริหารจัดการโครงการ (Project management)

เราไม่ใช่คน 2 มาตรฐาน แต่เราเป็นคนหลายมาตรฐาน หนึ่งในหลายมาตรฐานก้คือ ISO 29110

Reference : https://www.m-culture.go.th/samutsongkhram/download/article/article_20170303131220.pdf